Incidente resolvido. O ambiente foi restaurado e está operando normalmente. Nos desculpamos por qualquer transtorno.
Posted May 21, 2025 - 17:59 UTC
Identified
Identificamos o problema e estamos atuando para normalização do ambiente o mais breve possível.
Posted May 21, 2025 - 14:18 UTC
Investigating
Identificamos lentidão no funcionamento do ambiente de PIX, podendo causar lentidão na confirmação do PIX Nossos times já estão mobilizados e investigando para atuar na normalização do serviço o quanto antes. Recomendamos que acompanhe esta página para atualização dos status.
Posted May 21, 2025 - 14:17 UTC
This incident affected: Platech Payments (PIX QRCode).